例外管理是指在管理过程中，针对特殊情况进行灵活处理，以保持整体管理的顺利进行。它是一种管理原则，即在一般规则和流程下，针对特殊情况进行调整和处理，以解决问题和保持管理的高效性。

在组织管理中，常常会遇到各种各样的例外情况，这些情况可能是意外事件、突发状况、个别特例等。如果按照一般规则来处理，可能会导致不良后果或无法解决问题。例外管理原则就是为了应对这些例外情况，使得管理能够灵活适应变化，提高管理效率和效果。

例外管理原则的核心是以问题为导向，关注个别案例和特殊情况，进行灵活处理。它要求管理者具备辨别和判断例外情况的能力，可以灵活调整管理方法和策略。具体来说，例外管理原则包括以下几个方面：

1. 情境适应原则。管理者在面对例外情况时，要根据具体情境和特殊需求，灵活调整管理方法。不要囿于一般规则和流程，而是根据实际情况进行决策和行动。

2. 灵活应变原则。在处理例外情况时，管理者需要具备灵活应变的能力。这意味着可以迅速调整原定计划、变更现有方案，以适应变化的情况。

3. 风险控制原则。例外情况可能会带来一定的风险和不确定性。管理者在处理例外情况时，要注意风险控制，尽量减少潜在的负面影响。

4. 核心价值原则。在处理例外情况时，要始终坚持核心价值观和原则，保持一贯性和稳定性。不因例外情况而违背核心价值，要做到有原则的灵活。

5. 学习改进原则。通过处理例外情况，积累经验教训，不断学习和改进管理方法。将例外情况作为一种机会，推动管理水平和组织能力的提升。

例外管理原则是管理中不可或缺的一部分。它要求管理者具备灵活应变、问题导向的能力，在处理例外情况时始终坚持核心价值观和原则。通过灵活处理例外情况，可以增强管理的适应性和创新性，提高管理效率和效果。

例外管理原则是在管理过程中，针对特殊情况进行灵活处理的一种管理方法。它要求管理者具备辨别和判断例外情况的能力，可以灵活调整管理方法和策略。例外管理原则包括情境适应、灵活应变、风险控制、核心价值和学习改进等方面。通过遵循这些原则，可以提高管理的适应性和效果，推动组织的创新和发展。