如何投诉京东平台最有效(京东怕不怕12315投诉)

一、利用平台进行投诉、传播与互动。需要写好投诉文案，发布投诉，需自证京东违法侵权事实;或者加入网友维权QQ群，和群友抱团转发。或者在新浪微博转发@ 相关的政府部门、商家、媒体及大V。

二、向政府部门投诉、举报。买家可以向京东总部所在地北京市工商局网上投诉“北京市工商局:”(点击“投诉/举报”进入)或致电010-12315投诉。

三、申请消费仲裁与发起集体诉讼。如果要有效的投诉维权，必须借助网友的力量。网上有众多被京东侵权的网友，可共同联系，发起集体诉讼。这些公司明知道会败诉，如果不发起诉讼，也还是会赖皮到底。因为他们知道顾客们大部分并没有时间和精力。

拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉是京东最怕的。

不过，投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东的自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

1、获取订单（运单）号，如果是从京东平台购买且是京东自营的商品，直接进入京东APP查询你所购买的订单即可；

2、电话联系4006065500或者950618，根据语音提示选择人工服务；

3、接通人工客服后直接将订单号报给京东客服，描述您的问题即可。

至2018年3月。

方法一步骤：

1、点击打开京东网上商城，点击京东网上商城页面上方请登录命令；

2、点击打开请登录，输入消费者的京东网上商城帐号、密码，点击登录；

3、登录成功，在我的京东选项下找到查看所有订单按钮，点击打开；

4、在我的订单页面左侧找到我的投诉按钮，点击打开；

5、出现消费者购买的所有商品列表，找到投诉商品，点击该商品后我要投诉提示，操作完成。

6、投诉成功，商家先行和消费者沟通，如无法有效沟通，商家管理部门会按照规则进行商家处罚或者对消费者进行赔偿。

方法二：

拨打京东消费者维权热线：4006067733，对官方工作人员说明原因。

方法三：

邮件feedback@jd.com投诉，写清订单相关信息，投诉的问题、原因，等待反馈。

鞋子邮寄回来穿上挤脚就是鞋面太低的那种挤脚问商家商家说新鞋穿穿就松了结果穿了一天还是挤脚然后问商家商家说那没办法穿过了影响二次销售无法退还感觉自己被耍了一样然后我把鞋子邮寄过去让他们维修商家竟然拒签自己搞了一双不合格的鞋子然后又仍了 13元运费请大家帮我想想办法所以大家去京东购物要小心这家店铺京东的售后还不如淘宝哎真倒霉
上脚了的鞋子没办法退换了。刚收到的时候发现挤脚就应该直接退换，鞋子穿过后肯定是没法再换了，你邮寄回去，卖家拒签也属于合理行为。如果没穿的话可以直接退，穿过了就没办法了。

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